今年以来,为进一步加大政务服务宣传力度,丰镇市以企业和群众需求为导向,创新构建微信公众号、抖音账号、快手账号相结合的新媒体宣传矩阵,通过直播、短视频、图文推送等多种形式,宣传政务服务政策,解读政务服务举措,回应社会关切,推动政务服务与新媒体的深度融合,构建政务服务新篇章。
科学规划,让政务新媒体“活”起来。丰镇市高度重视新媒体公开工作,定期研究部署新媒体工作,并定期对信息报送员进行写作能力培训。明确2名业务能力和文字功底强的青年骨干参与撰稿,充分发挥年轻人思路敏捷、朝气蓬勃,敢想敢做的特点,让最有“网感”的人发言发声。同时严格实行信息发布“三审三校”制度,确认无误后方可发布,严把政治关、法律关、保密关、文字关。
拓展服务,让政务新媒体“潮”起来。聚焦丰镇市政务服务局核心工作,通过政务新媒体和政府网站,积极宣传政务服务改革、优化营商环境中“办事指南”“清单管理”“告知承诺+容缺受理”“跨省通办”“帮办代办”等工作措施,让更多办事群众知政策、享红利、少跑腿。围绕中心、服务大局,开展法律法规、政务亮点等宣传,弘扬主旋律,传递正能量。截至目前,依托微信公众号、抖音、快手平台共发布党务信息106条、政务信息220条、短视频239条,其中政策文件及文件解读40条,发布惠企便民信息318条。
创新形式,让政务新媒体“亮”起来。为了更好传播政务“好声音”,自2023年5月8日开始陆续在抖音、快手平台开通了“政务服务直播间”,强力打造线上直播平台。截至目前,已开展直播400多场,其中夜间直播28场。发布“政务点点通”共72期、“政务一分钟”共11期、“政务服务向基层延伸”共12期、“政务小知识”3期,账号关注量达到3万人次,浏览量共计300万次,得到广大群众的高度认可。
下一步,丰镇市将依托“多平台”融合管理机制,打造常态化、多维度的宣传模式,牢牢把握舆论的主动权和主导权,守好意识形态阵地,将新媒体这个“最大变量”变为助力我市政务服务的“最大增量”。(记者 王锦鹏 通讯员 付强)
原标题:丰镇市:用新媒体“微窗口”发挥政务服务“大作用”
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