今年以来,乌拉特中旗深入贯彻《自治区关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》,由乌拉特中旗政务服务与数据管理局牵头实施“综窗改革”,旨在以改革为驱动,全面深化政务服务“一网通办、一网通管、一网协同、一线通达”的路径,为“高效办成一件事”奠定坚实基础。
一窗通办,提升政务服务效能。乌拉特中旗政务服务与数据管理局规划设立的多个综合窗口成为高效服务的前沿阵地,这些窗口将集成各类政务服务事项,通过“一窗受理、综合服务、承诺即办”的前瞻设计,提高办事效率。
流程优化,推行极简审批模式。为了确保“综窗改革”的顺利实施,乌拉特中旗政务服务与数据管理局将继续创新“前台综合受理,后台分类审批,统一窗口出件”的审批模式。这一模式依托内部流程的精心设计与信息技术的深度融合,实现审批流程的再造与优化,旨在从源头上减少重复劳动,提升审批效率。这一模式的持续升级将为“一窗综办”系统注入强大的动能,使审批流程将更加简洁高效,群众满意度进一步提升。
持续升级,满足多元服务需求。在“综窗改革”的基础上,乌拉特中旗政务服务与数据管理局致力于服务质量的全面提升,通过构建审批进度管理系统,实现审批进度的实时监控与查询,以直观方式展示审批流程,并自动推送超期提醒,确保审批工作的高效与透明。同时,该系统还能进行深度数据分析,优化资源配置,推动审批流程的持续优化。
积极探索“互联网+政务服务”的新模式,融合大数据等先进技术,推动政务服务向智能化、精准化转型,以满足企业群众日益增长的多元化、个性化和差异化需求。这一系列创新举措,旨在打造更加便捷、高效的政务服务体验,为群众和企业提供更加优质的服务环境。(通讯员 郝灵灵)
原标题:中旗政务服务与数据管理局推进“综窗改革”
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