为持续提高政务服务便利化水平,阿拉善盟额济纳旗坚持不断健全工作机制、强化业务协同与系统支撑、持续加强跨区域联动,推动“跨区域通办”质效再提升。
制定《异地代收代办制度》《多地联办制度》《免费邮寄制度》3项跨区域通办制度,通过异地代收转办、信息系统流转实现登记、接收、出库、受理、办结、数据回流、结果送达等全流程办件管理,确保通办工作流程清晰、规范、便捷。
政务服务大厅设置跨区域通办窗口,受理跨省、全区、全盟通办业务,打破地域限制与信息壁垒,延伸政务服务触角,扩展跨区域通办范围,提升异地办事便利度。目前,额济纳旗已与4省5个市、县签署跨省通办战略合作协议。
通过开展“坐窗口、走流程、强作风、优服务”活动,邀请“两代表一委员”评议等活动,查找出窗口人员在系统操作、业务知识、行业政策等方面存在的问题。(郭伟伟)
原标题:携手发展 跨区通办持续发力 提升政务服务质效
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