“上一次来办证还是2017年，当时的程序比较繁琐，要去好几个部门填写表格，各部门审核通过后才能到政务服务局办理。现在只需在网上填好表格，将表格打印好带过来就行。”在赛罕区政务大厅办理经营备案证的企业员工杨乐说。“这个证的有效期是5年，原来拿证需要25天，现在仅需10天。”赛罕区行政审批和政务服务局工作人员介绍。

　　为进一步提供方便快捷、优质高效的政务服务，不断优化企业和群众办事体验，赛罕区行政审批和政务服务局采取“一枚印章管审批”服务模式，通过资源整合，综合性窗口设置，将23个部门和10家服务企业、延伸机构进驻大厅，设置窗口172个，进驻事项355项，现已成为全市服务企业群众最多、办件量最大的政务大厅。

　　在赛罕区政务大厅内，设立了企业开办专区，提供免费刻章、银行开户、税务UK申领、企业社保、公积金办理、邮寄服务，实现企业开办“零成本”。对申请材料齐全的企业简化流程，实现6个环节“一窗受理、并联审批”；压缩时限，将企业开办全流程办理时间压缩至0.5个工作日，实现服务再升级。

　　为打造“24小时”自助服务区，赛罕区行政审批和政务服务局增设各类自助办事终端设备26台，实现公安、税务、人社等部门办理事项24小时365天“不打烊”，现已有1334个事项实现可预约办理，预约办理率达98.02%。市民仅需通过“蒙速办”、电话预约、窗口预约、咨询台预约等方式进行线上线下预约，自主选择办理时间，随来随办，随办随走。与此同时，通过推行“综合一窗受理”系统应用，赛罕区已受理业务1226条；通过推广电子证照系统建设，赛罕区已制作电子签章Ukey签及云签29个，录入证照明细数41个，证照类型数34个，证照总汇聚数346656个，总签章数341171个，签章率98.42%，实际入库量201914个，为企业群众办事“足不出户”打下坚实基础。

　　为进一步优化营商环境，有效解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，赛罕区行政审批和政务服务局制定赛罕区推进政务服务“跨省通办”工作实施方案，加强“跨省通办”网上服务专区建设，设立线下“跨省通办”受理窗口，建立清单化管理制度和更新机制。2022年3月签订省际联盟“跨省通办”协议，加入全国17省48县（市、区）政务服务“跨省通办”，实现统一协作联络平台、统一办事入口、统一服务事项。为推行同城通办，赛罕区行政审批和政务服务局按照“异地受理、异地办理”“异地受理、属地办理”的方式在呼和浩特市9个旗县区内107个事项实现“同城通办”，打破申请地域限制，降低企业运行成本。（记者 杨彩霞）

原标题：赛罕区行政审批和政务服务局：不断推动“放管服”改革持续优化营商环境

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