记者从市公积金中心获悉，该中心继2022年推出周末延时服务，接受办事群众业务咨询和预约办理，有效解决缴存职工“上班时间没空办、下班时间没处办”的堵点问题后，又于5月15日起推出延时服务线上预约功能。缴存单位和职工可通过“呼和浩特公积金”App、微信公众平台—预约排队—预约申请进行线上预约。

　　市公积金中心服务大厅业务窗口按照《企事业及其他组织便民服务事项实施清单》认领的内容，为预约成功的缴存职工办理住房公积金业务，时间安排为：每周六、日的8∶30至13∶00（法定节假日除外）；12329住房公积金服务热线开通人工语音周末延时服务，负责政策解答及业务咨询，时间安排为：每周六、日的8∶30至13∶00（法定节假日除外）；“蒙速办”“爱青城”“呼和浩特公积金”App和呼和浩特市住房公积金中心“网上业务大厅”“微信公众号”等线上业务渠道实行7×24小时不间断服务；各级政务服务大厅的住房公积金VTM机实行24小时自助服务。

　　近年来，市公积金中心将延时服务理念注入主动服务机制，针对办事群众业务需求，持续推出延时服务、预约服务、“老弱病残孕军”绿色通道、“办不成事反映”窗口等特色服务。下一步，该中心将强化业务培训，提高办事效率，确保延时服务期间工作不间断、标准不降低、服务不减质，为缴存单位和职工提供更加规范便利优质的政务服务。（记者 云艳芳）

原标题：市公积金中心：优化服务不停步推出延时服务线上预约

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