中宏网内蒙古12月29日电 近年来，自治区大力发展电动汽车，为了加快电动汽车的发展，自治区政府、呼和浩特市政府出台了多项推动电动汽车基础设施建设的政策。呼和浩特供电公司积极响应政府和电力集团公司号召，对市政充电桩的报装用电开通绿色通道，保障市政充电桩的及时用电。

　　近日，随着天气变冷，纯电出租车的续航能力大大下降，导致出租车充电频率大增，出租车换电站排起了长队，既影响出租车师傅的工作效率，又影响广大市民的交通出行。为了解决出租车充电需求问题，呼和浩特市政府委托内蒙古奥动恒石科技有限公司增加出租车充换电站点的建设，同时于11月28日在呼和浩特供电公司客户服务中心提出报装用电申请。

　　客户服务中心工作人员在接到客户的用电申请后，意识到此项工程是保障民生的重要工程，第一时间奔赴现场进行勘察，按照“应接必接”的原则为客户制定了合理化的供电方案。为了提高出租车充换电的验收通过率，客服中心指派专人全流程跟踪客户工程建设进程，为客户提供标准验收卡，在建设过程中多次前往现场进行指导，提供整改意见，保障工程竣工的同时具备送电条件。通过夜以继日的施工，在不到一个月的时间，就完成了2处出租车充换电站的建设。12月24日，出租车换电站工程完成竣工，呼和浩特供电公司客户服务中心第一时间组织供电分公司、计量中心等相关单位启动现场验收送电流程，工程一次性通过验收并当场完成送电，大大缓解了出租车充换电需求问题，赢得了广大出租车司机的好评。

　　加快充电基础设施建设是电动汽车推广应用的重要保障，呼和浩特供电公司客户服务中心深刻的认识到充电桩保供的重要性。下一步，客户服务中心将继续以客户需求为导向，积极解决广大市民与日俱增的充电桩用电需求问题，持续压缩充电桩办电环节、压减办理时限、提升服务质量，积极联动协调各部门做好充电基础设施的保供措施，为推动绿色出行，建设美丽家园作出更大贡献。（呼和浩特供电公司客户服务中心 仝子嵘 高松）