中宏网内蒙古3月15日电 近日,内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司组织云谷营业站班、用电检查班党员先锋队员走进内蒙古显鸿科技股份有限公司,了解客户用电需求,宣传最新服务举措和电费电价执行政策,保障企业用电。
内蒙古显鸿科技股份有限公司是一家集芯片设计、国产化行业定制操作系统开发、传感器及物联网智能产品设计为一体的物联网设备及物联网解决方案服务商,因发展需要,该企业于近期搬迁到和林格尔新区办公。在搬迁前,内蒙古电力集团呼和浩特供电公司在接到该企业用电报装申请后第一时间进行现场勘测,为其快速送电。
新年伊始,为及时掌握企业客户用电需求,打造优质电力营商环境,内蒙古电力集团呼和浩特供电公司积极开展客户走访工作,提前电话预约客户,详细了解客户用电需求、难点问题,解答客户用电疑问,收集客户用电合理意见建议。同时宣传供电公司优化营商环境各项举措,指导客户合理安排生产生活负荷方式,全力为企业安全可靠用电保驾护航。
“呼和浩特供电公司的服务一直很周到,我们有用电问题打个电话过去,供电公司就能帮我们处理,很放心。”内蒙古显鸿科技股份有限公司负责人张经理说。当天,工作人员还深入车间配电室开展安全用电检查,对重要线路进行测温、测负荷,排查企业年后复产负荷攀升有可能造成的设备隐患,保障设备安全可靠运行。
前置优质服务 护航企业发展
内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司工作人员近日前往位于和林格尔新区的内蒙古子殷科技有限公司进行走访服务,了解用户用电需求,宣传安全用电知识,受到用户好评。
内蒙古子殷科技有限公司是一家专注于提供AI医学与医学3D打印服务解决方案的高科技企业,拥有一系列先进设施,与众多医院保持良好合作。在3D打印设备运行过程中,对电源稳定要求较高。
内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司工作人员与该企业代表就当前企业生产状况、用电体验及电量电费等情况进行沟通,了解客户当前生产能力、生产计划及后续生产用电需求,认真听取客户对电力供应、优质服务方面的意见和建议。
在生产车间,党员先锋队队员向该厂员工发放安全用电宣传资料,提高了该厂员工的安全用电意识与自我保护能力,远离触电伤害。并对该厂的线路、开关、电表等配电设施进行全方位“体检”,为企业安全用电保驾护航。
下一步,内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司将继续加强与各类企业的沟通联系,搭建好与企业的“连心桥”,紧跟企业发展需求,切实为企业排忧解难,不断提升客户电力“获得感”,为企业稳健发展用电保驾护航。(和林格尔新区供电分公司 史可育)