中宏网内蒙古6月18日电 5月25日,内蒙古电力集团呼和浩特科技城园区供电公司再次针对客户需求服务密度较高的小区进行宣传活动。
利用周末时间,由分管领导带队,各供电所组织职工进入塔利公租房小区、黑土凹回迁小区、怡东家园小区,共出动34人次,累计走访居民1200余户,商业30余户,共计发放电力网格服务卡1500余张,各供电所工作人员分组合作,在人员流动较大的广场、商铺、小区门口进行宣传以及敲门入户,确保不会落下一户居民,争取做到全覆盖。职工们分发网格经理名片,讲解网格经理服务的作用,帮助居民解决用电问题。核查居民用电信息是否准确,确保缴费系统中电话号码和居住人的电话号码一致,保障居民可以在电费余额不足时能够及时收到短信。
内蒙古电力集团呼和浩特科技城园区供电公司坚持以“客户评价”作为检验工作的唯一标准,努力提升供电服务质量,满足客户用电需求,积极践行“1231”质效提升年专项活动。(奇煜翔 丁少钧)