年初以来，呼和浩特经济技术开发区政务服务大厅以“高效办成一件事”为工作导向，建立了企业服务专区，开设帮办代办、办不成事反映、诚信建设咨询投诉、惠企政策宣推等窗口，推动政务服务提质增效。

　　在“帮办代办”方面，设立了“红马甲”帮办代办岗，更加高效快捷为企业和群众提供服务。面对前来办事的企业和群众，“红马甲”帮办代办专员第一时间送上号牌，协助填表、打印、复印等，并提供惠企政策信息、信用查询等服务，真正做到“保姆式”贴心服务，将帮办代办全方位融入政务服务体系建设，让政务服务不仅有“速度”更有“温度”。

　　截至目前，呼和浩特经济技术开发区政务服务中心为企业和群众提供“帮办代办”服务2800余次，为各类市场主体提供“兜底帮办”服务1416次，提供“帮您办”36次，预约延时服务19次，咨询导引服务约5000人次，接听咨询电话200余次，赢得了企业和群众的高度赞誉。（郭伟伟）

原标题：便企利民“红马甲”帮办代办 政务服务提档升温

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