武川县把优化营商环境作为当前及今后全县经济社会发展的重要事项高度重视，全面整治，重点推进。

　　武川县深化“放管服”改革，644项政务服务事项实现“一次办结”。按照“三集中、三到位”要求，将人社局、发改委、教育局、交通局4单位纳入政务服务大厅，对13个政府组成部门增加了入驻政务大厅审批事项，进驻政务服务大厅行政许可、行政确认、其他权力事项120项，审批服务工作人员已经进入大厅各窗口开展审批服务工作。设置了民生服务区、企业开办专区、税务业务办理区。为更好方便企业和群众办事，实现就近办、马上办，新增政务服务大厅一处，办公场所面积为440平方米，15个部门入驻新政务大厅，设置了27个审批服务窗口，设立了综合受理窗口、帮办代办咨询窗口、工程建设受理区、水电气暖报装区、一链办专区审批服务窗口，为优化营商环境、提升政务服务工作水平奠定了基础。

　　武川县政务服务推进“三减一增”工作，对压缩办理时限、办理环节、办理材料工作稳步推进，达到了办理事项时限压缩比为72.31%，即办件比率为46.88%，最多跑一次比率为96.57%，网上可办率为93.3%。实行了首办责任制、限时办结制、一次性告知制度。对23个单位权责清单进行了梳理，共计5179项；对22个单位的公共服务事项进行了梳理，共计86项，已在政府网站发布，达到了权力瘦身目的。按照全县六类政务服务事项(行政许可、行政确认、行政给付、行政奖励、行政裁决、其他权利事项)清单，26个单位、部门认领、发布行政权力事项505项；认领、发布公共服务事项471项。开展“互联网+监管”集中办公，全县涉及单位、部门共认领监管事项767项，其中检查实施清单749项，完成率97.65%。录入执法人员318名，录入执法人员信息633条，已全部编制、发布。按照优化营商环境要求，开展“好差评”线上线下评价制，通过电脑、叫号机、叫号显示器，对政务服务大厅、不动产大厅、人社局大厅、医保局大厅各窗口工作情况进行评价，在各窗口设立“好差评”征求意见箱35个，并印发了征求意见表，公布了纪委监委派驻组监督电话，通过监督提高了行政效能。

　　同时，为切实推进“一网通办”工作，涉及政务服务审批事项的29个县直部门和9个乡镇政府开通了电子政务外网，申请了账号，并由专人负责，为实现信息共享、网上办理提供了条件和保障。19个单位完成电子证照审核上报工作，38个单位和部门制作了电子印章，已上传至自治区政务服务一体化平台，为实现跨层级、跨部门、跨区域的电子证照互认共享，推动证照类政务信息资源整合、共享提供了标准支撑。赋权乡镇行政权力事项78项，制定了限时办结制、首问责任制、一次性告知制等制度，加强了乡镇便民服务站点建设，9个乡镇103个村(社区)设立了为民服务站(点)，以固定日办理、代理办、即时办、预约办等方式服务群众。加强了基层审批服务标准化建设，编制了申请材料、办事环节、承诺时限等内容的办事指南，编制乡镇政府政务服务“四办”目录清单75项。(记者 云艳芳 通讯员 曹慧)

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