中宏网内蒙古4月29日电为进一步配合呼和浩特市优化营商环境领导小组工作，打造良好的税收营商环境，健全首府营商环境监督网络，拓宽监督领域，按照《呼和浩特市优化营商环境三年行动计划》工作部署，近日，呼和浩特市税务局举办了营商环境特邀监督员聘请仪式。

　　聘请仪式前，12名营商环境特邀监督员团队来到办税服务大厅开展体验活动。在呼和浩特市税务局第二税务分局工作人员的介绍下，大家了解了自助办税、非接触式办税等特色纳税服务举措，并真实体验了几个有代表性的办税场景。

　　聘请仪式上，呼和浩特市税务局党委委员、总会计师孙克强为12名营商环境特邀监督员颁发了聘书。孙克强总会计师表示，希望特邀监督员为呼和浩特市纳税服务工作提出更多、更好、更具有建设性的意见建议，监督全市税务系统行政执法、政策落实、办理流程、办税厅窗口服务等情况，帮助税务部门不断推陈出新，推出更多惠民惠企举措，携手促进税费服务提质增效。

　　聘请仪式后，呼和浩特市税务局召开了税费服务需求征集座谈会，向与会代表介绍了税费服务工作的开展情况和便民利民惠民服务措施，并征求了意见建议。特邀监督员围绕自身办税经历和感受畅所欲言，从政策宣传、服务态度、办税流程等方面对税务工作给予了肯定，同时结合自身经历，对当前的服务短板提出了意见建议。

　　下一步，呼和浩特市税务局将不断完善营商环境特邀监督员工作机制，通过建设一支专业性强、综合素质高、有广泛代表性的团队，收集社会各界对全市税收营商环境的意见建议和有关热点、难点及堵点问题，认真征询意见和建议、及时吸纳和响应，提供损害税收营商环境的问题线索，推动税务部门提升税费服务举措质效，深入查找税收管理服务中的短板，切实解决企业最关心、最直接、最现实的问题，打造优质高效智能的税费服务体系，提高纳税人、缴费人满意度，持续优化税收营商环境。