在呼市恼包城发物流园区内蒙古集客仓储服务有限公司的仓库里,大型高位货架刚刚安装完成投入使用,将大大提高企业的仓储物流能力。随着业务的快速发展,企业希望能了解到更多帮扶支持的相关政策,助力企业做大做强。前不久,企业的这一诉求通过“政企连心桥”综合服务平台上传后,很快就收到了呼市商务局的回复。
为打赢打好优化营商环境翻身仗,呼市工商联结合党史学习教育,依托呼和浩特市“政企连心桥”综合服务平台,积极推动政企沟通协商更加常态化、规范化、制度化、实效化,帮助企业解难纾困,切实为改善营商环境做好服务。记者了解到,呼和浩特市“政企连心桥”综合服务平台不仅能高效回应企业诉求,还能实现政府与企业沟通信息一体化,为企业营造更有效率、更加公平的政务服务环境。
内蒙古集客仓储服务有限公司副总经理贾驰表示,本来抱着试试的态度登录平台填报诉求,没想到第二天就得到了反馈,效率非常高。他说,有了这个平台,在融资渠道、相关配套政策等方面为企业提供了一定的方向,也让企业的诉求能够得到更好更有效的回应,畅通了政企间的信息沟通渠道。
呼和浩特市“政企连心桥”综合服务平台是由呼市工商联牵头,基于互联网应用技术和移动通信技术搭建的政企共用公共服务平台,该平台2020年10月份正式上线。平台包含精准诉求、精准帮扶、精准推送、金融服务、法律援助、专家智库、创业服务、问卷反馈八个板块。企业不仅能及时了解和掌握惠企政策,还可与政府职能部门实时互动,提交发展诉求和实际困难。所反映的问题和诉求,根据企业所属行业类别自动分派到对应部门。目前,平台已入驻企业579家,入驻委办局单位36个,签约金融机构5家,为企业提供全天候免费线上法律咨询。
截至目前,呼和浩特市“政企连心桥”综合服务平台已受理企业相关诉求441条,已处理418条,办结率为94%。通过数字赋能,挖掘不同规模、不同行业的市场主体关注的重点、制约企业发展的堵点,实时掌握市场主体经营数据、就业数据、政策兑现情况等全面的数据分析结果,为政府决策提供了智能化支撑。
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