为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,努力让群众“少跑腿”、信息“多跑路”,今年以来,托县全面推行“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”,通过梳理事项清单、优化办事流程、编制发布办事指南、设置线下综合窗口等方式,将企业和群众到政务服务机构办理的事项,特别是需要跑多个部门、历经多个环节办理的事项,经过环节整合、流程优化,成为企业和群众眼中的“一件事”。
准备在托克托工业园区某企业开办职工餐厅的王先生,就亲身感受到了“蒙速办·一次办”的高效便捷。本来,王先生对办理流程并不了解,他原打算带着相关材料,抱着先来咨询一下的想法来到政务服务大厅。没想到,一来到窗口便有帮办人员手把手地教他如何办理,仅用了二十多分钟,王先生便拿到了营业执照。稍后,王先生只需补齐从业人员健康证明,就可以申请到食品经营许可证。
据了解,托县行政审批和政务服务局已在内蒙古政务服务平台上发布了90项“一件事一次办”事项。群众可下载蒙速办App,或登录内蒙古政务服务网,查看已经发布事项的办事指南。目前,民政、人社、医疗、教育、水电气、社会治理等重点领域高频民生服务事项都可查询或办理。同时在线下,企业和办事群众可在县政务服务大厅窗口咨询工作人员办理相应业务。
“例如办事人要开一个餐馆,以前需要提供营业执照、户外牌匾及食品经营许可证3套材料,每个部门按照各自规定的时间进行审批。而现在,办事人只需要按照公布的办事指南,只需到一个窗口、提供一套材料(重复性材料只需提交一遍),一窗受理,发送到后台进行分类审批。在这个过程中,变原来的多部门串联为现在的多部门并联审批,极大地缩短了办理时限。以前办事人办理以上证件需要29个工作日,现在已经缩短到了18.5个工作日。通过优化整合审批事项和办理流程,不仅减少了审批环节,压缩了办结时限,提高了工作效率,更重要的是方便了办事群众和企业,实现了一件事跑一次就可以办成。”“蒙速办”窗口工作人员崔心睿介绍道。
此外,托县在全县范围内积极推行“蒙速办·帮您办”帮办代办服务,构建主动服务模式,有效整合各方资源,优化审批流程,变“企业跑”为“政府跑”,提升审批服务效能,服务全县重点项目,进一步为优化营商环境提速增效。(记者 苗青 通讯员 赵向东)
原标题:让群众“少跑腿”、信息“多跑路”——托县整合环节优化流程跑出便民利企“加速度”
免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。