8月1日,公安交管业务机动车查验区在呼和浩特市公安局行政事项审批中心上线运行,该查验区增加18项车驾管业务,满足了人民群众“一站式”办理机动车注册登记、二手车过户等各项业务需求,进一步扩大了服务范围。这标志着呼和浩特市公安局建成全区首家公安政务服务“综合性超市”。
近年来,呼和浩特市公安局行政事项审批中心以立体化、智能化、便民化、高效化的工作思路为引领,深入推进“放管服”改革工作,不断优化首府营商环境,实现窗口“闭环式”“一站式”综合审批服务。呼和浩特市公安综合服务大厅全面推行“一证办、一次办、一窗办、一网办”的服务模式,设立35个服务窗口,治安、户政、交管、出入境、保安、城管等警种业务100%集中进驻,111项高频公安审批服务便民事项一窗受理,划分为综合、交管、网办、自助、查验五大功能区,70余名警力高效服务,服务全市300余万人民群众。窗口实现证照全市免费邮寄送达,提供“代办帮办”服务,开设考生“绿色通道”,不断提升“为人民服务”的力度、速度、温度和态度。
“24小时警局”综合自助服务区公安自助设备齐全,群众可随时办理或领取居民身份证、护照、港澳通行证、驾驶证、行驶证等证照,还可自助办理驾驶人体检,充分将公安信息化成果服务于人民,实现了“24小时警局”从线上咨询预约到线下实体办事的质的跨越。网办中心通过“互联网+政务”和“警邮合作”,真正实现了“一网通办”和“不见面审批,让老百姓“一次也不用跑”,更好更直接地体验到“放管服”改革带来的便利,在“阳光”下接受服务。
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