中宏网内蒙古6月25日电 “我们这里设备用电异常，能不能帮我们查一查原因？”近日，内蒙古电力集团包头新都市区供电公司收到包头市九原区交通警察支队保障大队来电，反映其所辖设备无法正常运转，请求协助排查原因。在接到电话后，内蒙古电力集团包头新都市区供电公司高度重视，立即组织技术人员前往现场。
“我们的吃水井水泵、循环水泵这些用电设备全部停运了，但找不到故障点在哪，正发愁呢。”抵达现场后，该公司工作人员发现交警支队的设备距离变压器之间有多级分接头，既有架空线路，又有电缆线路。经初步检查，判断设备不能正常运转的原因为电压缺相，工作人员迅速分组展开工作，对变压器、电缆分支箱、低压线路的电压进行逐级分段测量，发现问题出在一处电缆分支箱上。由于该电缆分支箱年久失修、设备老化、接触不良导致了电压缺相。
为了尽快恢复正常用电，该公司技术人员立即制定了维修方案，并迅速组织实施。协助交警支队对老旧电缆分支箱进行更换，并将低压电缆终端头进行了重新制作。经过试验，三相电压已恢复正常，各个用电设备也重新投入正常使用。
“真感谢你们，不光帮我们解决了燃眉之急，还彻底帮我们根除了缺陷隐患！”包头市九原区交通警察支队保障大队对新都市区供电公司的快速响应和专业服务表示衷心的感谢。（李强）
