“三零”服务指零上门、零审批、零投资。零上门即实行线上用电报装服务，签订电子合同，用电报装“一次都不跑”。零审批即供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续。零投资即供电企业将投资界面延伸至用户红线。

　　“三省”服务指省力、省时、省钱。推广“互联网+”线上办电服务，实现办电“最多跑一次”；简化电力接入审批程序、压减审批时限；供电企业实行业务办理限时制，实行就近就便接入电网，降低用户办电成本。

　　日前，记者从市工信局获悉，为打造一流电力营商环境，助力全市高质量发展，近日我市制定出台《包头市进一步优化电力接入营商环境实施方案》。方案不仅在精简办电环节、压减办电时限、简化审批时限方面作出具体承诺，还全面推行“三零”、“三省”服务，在惠民利民方面迈出一大步。

　　流程少了时间短了

　　《实施办法》在提升办电便利度、加快工程行政审批、压缩工程建设周期等方面作出了明确承诺。

　　在精简办电环节方面，为10千伏及以下办电环节原政策要求为6个，新政策10千伏及以下办电环节压缩为2个；为10千伏及以上办电环节原政策要求为6个，新政策为10千伏及以上办电环节压缩为4个。

　　在压减办电时限方面，原政策规定低压报装办理时限为15个工作日内，高压报装办理时限为45个工作日内，现政策要求低压报装办理时限为10个工作日内，高压报装办理时限为40个工作日内。

　　在简化审批时限方面，原政策规定10千伏及以下的高、低压电力接入工程审批时间为10个工作日，为串联审批。现政策要求10千伏及以下的高、低压电力接入工程审批时间压减至3个工作日，为并联审批。

　　效率高了费用低了

　　“三零”服务指零上门、零审批、零投资。零上门即实行线上用电报装服务，用户可以在线提出用电需求，签订电子合同，供电企业委派专人上门服务，用户也无需往返营业厅，用电报装“一次都不跑”。零审批即供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续，地方政府有关部门优化审批服务，实现一窗受理、并行操作、限时办结。零投资即供电企业将投资界面延伸至用户红线，报装容量在160千伏安及以下的小微企业以及用电容量在100千瓦及以下的其他电力客户，通过低压方式接入，计量装置及以上工程由供电企业投资建设。

　　“三省”服务指省力、省时、省钱。推广“互联网+”线上办电服务，推动政企办电信息互联互通，供电企业直接获取用户办电所需证照信息，用户在线提交用电申请、查询业务办理进度、评价服务质量，实现办电“最多跑一次”；地方政府有关部门简化电力接入审批程序、压减审批时限；供电企业实行业务办理限时制，加快业务办理速度，确保用户及时接电。供电企业优化供电方案，实行就近就便接入电网，降低用户办电成本。

　　具体时限规定为低压客户报装环节压缩为2个，包括受理签约和施工送电，符合“三零”服务适用范围的低压客户，平均接电时限不超过10个工作日，其中具备直接装表条件的（表箱中有空表位），接电时限不超过2个工作日，无外线工程的接电时限不超过3个工作日。高压用户报装环节压缩为4个，包括申请受理、供电方案答复、工程实施、装表接电，10（6）千伏业扩工程平均接电时限不超过40个工作日。10千伏及以下的高、低压电力接入工程审批时间压减至3个工作日。

　　据悉，《实施办法》适用于包头市范围内10千伏及以下的客户新装、增容电力接入工程，以及配电网新建、改造工程。20千伏及以上的电力接入工程参照执行。

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