2月22日，乌海高新技术产业开发区乌达产业园企业服务大厅试运行发布会在乌达区融媒体中心召开，标志着我市三区首个在产业园内设立的政务服务机构开始试运行。

　　近年来，乌达产业园综合服务中心积极落实国家、自治区和我市优化营商环境的各项政策措施，根据《乌海市以一流营商环境助推经济高质量发展行动方案》任务要求，积极协调相关部门，配置行政审批事项集中办理点，建设产业园企业服务大厅，方便园区企业就近办理涉企事项。

　　2022年下半年，乌达产业园综合服务中心开工建设产业园企业服务大厅，建设资金30万元。目前，大厅已完成硬件设施改造，建立完善了帮办流程、办事指南等整套制度。

　　大厅分为投资项目窗口、综合窗口、立项规划服务窗口、基础设施及排干服务窗口，配备专职工作人员，受理12个审批部门的47项业务。大厅主要受理项目前期基础设施与排干方面的政务服务业务，包括临电、临水、天然气等管网与通讯线路接入，以及场平、固废清运等。同时，大厅工作人员积极协调帮助企业办理前期手续，对接相关审批部门，提供职工住房配套手续、土地手续、立项环评等帮办代办服务。

　　大厅帮办代办服务实行专人跟踪负责制，每个投资项目指定专人全程跟踪服务，按照接待、受理、流转、办结、存档的业务流程操作实施。大厅受理企业相关业务后，专办人员帮助企业与审批部门对接、沟通协调、提交材料，全程帮办代办，破解企业办事找不到门、不了解审批流程、对接困难、路程远、耗时长等问题。大厅将涉企服务窗口前移、全程保姆式帮办代办，由“企业跑”转变为“政府跑”，为企业提供不出园即可享受一站式、全流程政务服务。

　　记者在大厅帮办代办工作登记表上看到，工作人员先后为东源科技、阳光炭素、内蒙古宜化化工有限公司等企业办理各类审批业务，均在当天告知企业具体办理进度。

　　据了解，大厅试运行以来，工作人员已先后帮助园区近20户企业协调办理基础设施接入、排干、临建等近50项业务。除已公布的业务外，大厅还将围绕企业需求完善受理业务事项，工作人员会根据申办人的需求，具体分析给予帮助协调，切实解决问题，努力让每个申报人都能得到满意的答复。

　　企业服务大厅作为乌达产业园综合服务中心服务企业的前沿阵地，承载着协同营造高效政务服务软环境的责任使命，与企业生产生活、地区经济发展息息相关。乌达产业园综合服务中心将坚持“便捷、高效、利企、便民”的责任目标，切实发挥大厅作用，将其真正打造成企业最便捷的服务阵地，全面优化政务服务环境，让企业办事更容易、更便捷。

　　“今后，我们将以‘帮办代办’工作机制为依托，为企业提供‘问题难题一地解，办事审批不出园’的服务模式，着力打造‘园区企业不出园’的服务阵地，围绕企业需求，扩展业务范围，努力提升为企服务质量和水平。”乌达产业园综合服务中心工作人员刘磊说。（李浩）

免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。