居民办理跨省异地就医备案。
去医院看病,医疗费用异地直接结算;跨区域经营,企业办事就地解决;办户口迁移,居民无须来回折腾……人员异地工作生活、企业跨区域经营活动日益频繁,群众和企业的跨省办事需求持续上升,为有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题,近日,乌海市乌达区政务服务局结合2020年、2022年分批公布的“跨省通办”事项清单,对全区相关政务服务事项逐项摸底梳理,不断提升政务服务便捷度和群众获得感。
走进乌达区政务服务中心医保服务区,市民李慧娟正在办理跨省异地就医备案,不到十分钟,事情就办好了。
“过去我们到异地看病,需要在那边自费结算,还要把发票相关资料带回来再报销。现在开通了‘跨省通办’特别方便,走之前来这边登记一下、备个案,到那边一刷医保卡出院直接就报销了,对于我们患者来说,确实是个很便捷的事情,我觉得这个政策特别好。”李慧娟说。
“请问一下,我想要办理慢病异地直接结算,需要怎么办理?”4月7日,居民李子清带着疑问来到区政务服务中心进行咨询。
在区政务服务大厅,区医保局窗口工作人员热情细致地为李子清讲解,并帮助她办理了相关手续。“总共也就用了二十多分钟,事情就办好了。”看到简单的一番操作有了效果,李子清不禁喜笑颜开,“真是给我们老百姓办了件大实事,为‘跨省通办’点赞。”
区医疗保险服务中心工作人员孙明达说:“‘跨省通办’分为全程网办、代收代办、多地联办3种模式,我们通过线上一网通办、线下异地代收代办、政务服务跨省通办让异地办事的快捷度和满意度不断提升,今年以来,乌达区医疗保险服务中心共办理跨省通办事项300多项,极大地方便了参保人员。”
在区政务服务大厅,记者看到许多窗口都标有“跨省通办”的字样。来到市场监督管理局窗口,许多市民正在咨询企业开办、跨区域经营等事项。
乌达区市场监督管理局企业登记注册室主任刘艳洋说:“为实现企业开办就近办理、一次办成,解决申请人多地跑、跑远路、折返跑等问题,我们依托材料电子化、电子印章、电子签名等方式,实现企业开办的‘跨省通办’,进一步优化营商环境。”
截至目前,乌达区共有9个部门、71项政务服务事项可实现“跨省通办”,涉及社保、医保、户籍、公积金、税务等高频事项。其中,37项可通过国家政务服务平台、微信、支付宝等渠道,利用“全程网办”方式实现“跨省通办”;16项可通过线下“跨省通办”窗口进行办理;18项线上线下均可办理。为更好满足企业和群众异地办事需求,政务服务大厅设立了“跨省通办”窗口,分别在人社局、市场监管局、公安分局、公积金中心、综合受理窗口等,提供综合收件、转办、发证、咨询服务,打造线上线下一体联动、深度融合的服务体系,实现同一事项线上线下无差别受理、同标准办理,为“跨省通办”事项的服务质效提供有力保障。
乌达区政务服务局党组书记、局长宋磊说:“为民服务无小事,下一步,乌达区政务服务局将聚焦企业和群众的需求,动态调整‘跨省通办’事项清单,进一步完善‘跨省通办’的办理流程,继续加强与周边地区的沟通合作,推动‘跨省通办’朋友圈进一步扩容。”(文/图 陈洋)
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