近日，在武汉举行的2023政务服务博览会暨人力资源服务产业高质量发展峰会上，乌海市的“乌海·无忧办”政务服务品牌创建做法与成效，荣获2023政务服务博览会“政务服务品牌影响力”奖项。

　　“乌海·无忧办”是以自治区统一的“蒙速办”政务服务品牌为依托，充分融合乌海市高标准、高质量服务企业和群众的工作理念与目标导向创建的独具地方特色的政务服务品牌。“乌海·无忧办”突出的是“无忧”，代表着乌海市全力打造办事效率最高、投资环境最优、群众获得感最强的无忧办事环境，努力让群众办事更省心，让企业办事更顺心，让政务服务更贴心。

　　为深入推进政务服务品牌创建工作，乌海市制定印发了《乌海市深入推进政务服务体系建设全力打造“乌海·无忧办”政务服务品牌实施方案》，明确了“三项行动”和“十项举措”的品牌建设任务，保障了各项工作任务高效有序推进实施。截至目前，市本级664项政务服务事项实现“免证办”；95.4％的政务服务事项实现“一网办”；全市105项政务服务事项实现“跨省通办”，156项政务服务事项实现“全区通办”；191项政务服务事项实现“全市通办”；依托“反向办”业务支撑系统，主动向服务对象推送信息数据3540余条；公布实施“一件事”主题服务事项136项，其中，新生入学（入园）“一件事一次办”改革率先在全区实现“零证明、零材料、零跑动”办理，社会保险费退费“一件事”实现“随申随审、随审即批、即批即退”。

　　今后，乌海市将持续深化“乌海·无忧办”政务服务品牌建设，遵循“统筹推进、重点攻坚”的原则，进一步强化对“三项行动”和“十项服务”推动落实的协调调度，突出加大对“免证办”“一次办”“下沉办”等服务举措的推进落实，推动全市政务服务工作提档升级，全面释放“乌海·无忧办”品牌效应，让乌海政务服务形象更加深入人心。

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