聚焦“不便利”强化“就近办”，聚焦“办事难”强化“无忧办”，聚焦“跑空路”强化“全天办”，聚焦“老龄化”强化“辅导办”，克什克腾旗社保中心面向窗口工作开展的系列举措赢得了办事群众的高度赞扬。“现在跑一次腿在一个窗口就能办好业务，省了不少事儿，服务也非常人性化，我非常满意！”正在办理退休业务的王先生说。

　　自持续优化营商环境以来，克什克腾旗社保中心不仅提高了社保业务经办服务效率，办事群众的体验感也得到了提升。为加快推动社会保险从“有”向“好”转变，不断提升社保服务“质感”和“温度”，旗社保中心按照社保经办对外服务事项要求，将14个业务事项延伸至各街镇社保所，为办事群众构建功能更齐备、距离更近的便民服务圈。目前，综合受理窗口已圆满处理业务8000余件。此外，旗社保中心还提供延时服务、预约服务和午间不休、“8小时”服务不断档服务，依托内蒙古人社APP与内蒙古自治区人力资源和社会保障局官网，自助年审一体机实现全天24小时服务在线。（记者 宋玉静）

原标题：克旗社保服务既有“速度”又有“温度”

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