中宏网内蒙古10月31日电 近日,喀喇沁旗营商环境促进中心推出“我陪群众走流程”活动,中心的工作人员们以普通办事群众的身份,亲身体验各项政务服务流程,从群众的角度出发,查找服务中的痛点、难点问题。
在营商环境促进中心,工作人员耐心地陪伴着前来办事的群众,从咨询引导开始,一步步协助他们准备材料、填写表格、提交申请。在排队等候的过程中,工作人员与群众亲切交流,了解他们对政务服务的需求和期望,认真倾听他们的意见和建议。
一位前来办理人社业务的群众感慨道:“没想到政务中心的工作人员这么贴心,陪着我一起走流程,解答了我很多疑问,让我对整个办理过程更加清晰明了。”
通过“我陪群众走流程”,营商环境促进中心不仅提高了服务质量和效率,更拉近了与群众之间的距离。工作人员们深刻体会到了群众办事的不易,纷纷表示将以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到工作中,为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
未来,喀喇沁旗营商环境促进中心将持续开展此类活动,不断优化服务流程,提升服务水平,以实际行动践行“为人民服务”的宗旨,让政务服务的温暖阳光洒遍每一个角落。