近日,通辽市退役军人事务局网站经自治区审核批复,正式开通上线。至此,通辽市政府网站群已运行子站41家,实现了全市各部门网站、各旗县市区门户网站与市政府门户网站的有效整合,“一站式”政务服务门户作用凸显,“数字政府”架构初具规模。
我市历来高度重视政府网站集约化建设工作,从2017年开始探索政府网站的功能整合,根据《政府网站发展指引》的基本要求,搭建政府网站、政民互动、技术平台三者融为一体、统筹推动的基本框架,当年建成市旗两级的集约化平台,2021年政府门户网站重新改版优化上线。
下一步,我市将结合“数字政府”建设,打造更加便企利民的权威平台,计划实现两个“一网”目标,即“一网通查、精准获取”“一网通答、高效响应”。建设政府信息搜索发布系统,上线智能搜索引擎,面向企业和群众提供个性化、定制化、专属化政策信息服务,让公众精准、快速、便捷地在任意站点找到想要的政策文件。同时,打造一体化互动交流平台,将12345市民服务热线网上受理系统纳入全区政务服务一号登录统一平台,结合市政府门户网站政民互动栏目打造联动的政府网站“人工客服”,健全闭环的网民评价反馈机制,实现网上答复时限大幅压缩、答复质量大幅提升、答复体验大幅改进,以融合、统一、同源模式,协同推进全市政府网站集约化平台建设迈上新台阶。(记者 贾雪 通讯员 张宇)
原标题:我市结合“数字政府”建设打造便企利民权威平台
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