中宏网内蒙古3月22日电 根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》以及自治区、通辽市相关工作要求,霍林郭勒市行政审批和政务服务局深入推进政务服务“一网、一次、一窗”改革,积极探索创新审批服务便民化措施。重点聚焦群众和企业普遍关注、需求集中的领域,从线上线下两端发力。推动线上“一网”、线下“一窗”服务模式,积极推进政务服务标准化规范化便利化,助力惠企便民再提速。
2021年以来,该市以“蒙速办·四办”为抓手,全力优化政务服务流程。从“相对集中行政许可权改革”“企业投资项目承诺制改革”等方面持续优化政务服务,便利企业和群众生产经营与办事创业,畅通国民经济循环,为构建政务服务“金字招牌”提供有力支撑。
为进一步提高审批效能,实现“一件事一次办”,该市政务服务大厅内已设置“蒙速办·一次办”综合受理窗口,实现“受理—审核—决定—办结—出件”全流程闭环管理,变“多次跑”为“一次办”。截至目前,该市已完成首批101件一次办事项的办理流程和办事指南梳理公布,均已上传至内蒙古政务服务网“一次办”专栏,实现了线上线下同步办理。深入推进政务服务“综合一窗”改革,提升政务服务效能,实现为企业和群众提供“一网通办”“全程网办”服务,真正让群众办事更省心和便捷。
下一步,霍林郭勒市行政审批和政务服务局将继续聚焦群众关心关注的热点难点问题,线上线下同向发力,以政务服务标准化建设为抓手,全面提升三级政务服务能力。以“一网通办”为目标,优化审批流程,强化电子证照应用,持续深化‘四办’工作,最大限度提升政务服务质效,加快推进政务服务标准化规范化便利化进程,为全市经济社会高质量发展作出贡献。(郭喜超)