中宏网内蒙古4月17日电 为全力打造一流营商环境,加大便民利企服务力度,更好地发挥好12345热线平台作用,近日,通辽市行政审批政务服务与数据管理局开设“12345+企业开办”服务专席,为通辽市各类企业提供更加专业、全面、贴心的24小时不打烊服务。
“企业开办”服务专席,由通辽市12345热线平台工作人员全天候24小时专门负责受理企业设立、变更、注销、歇业等业务咨询、投诉、求助、建议和在线办理指导等诉求,截至日前,已受理企业诉求428件,其中直接答复64件,转派364件。
通辽市行政审批服务与数据管理局积极开展优化营商环境创新突破行动,近日,在通辽市12345便民热线服务中心组织开展“企业专席”业务培训,市场准入审批科业务骨干围绕《中华人民共和国公司法》《企业名称登记管理实施办法》、市场主体登记操作步骤等方面进行了解读和演示,对商事登记申请中的公积金开户、银行开户等联办业务的意义、流程、提交材料等问题进行了详细讲解,针对接线员在工作中遇到的高频问题进行了一一解答。
下一步,通辽市行政审批政务服务与数据管理局将持续提升服务企业群众的能力和水平,拓宽企业服务渠道,为企业提供意见征集和政策解读平台,助力优化全市营商环境。(海晓东)