中宏网内蒙古9月10日电 “真是太感谢你们啦！从登录网址填报信息到上传材料，多亏有你们耐心地指导我，才能这么轻松地注销民办非企业单位，还享受到帮办代办人员全程“一对一”服务，真是太贴心了。”近日，在库伦旗政务服务中心三楼社会事业和公共服务综合办理专区办理民办非企业单位注销业务的刘女士在业务办理结束后，不禁连连为帮办代办工作人员点赞。
针对办事企业和群众在办理业务时，可能存在对相关政策和办事流程不熟悉，网办操作系统应用不熟练，办理业务无从下手等情况，库伦旗行政审批政务服务与数据管理局积极探索实施“专区办理+陪同办”模式，明确帮办代办工作要求，根据现有服务事项和特殊群体需求，设置综合办理专区，安排帮办代办工作人员轮流值守，将企业和群众申请或委托办理的事项及时转办，窗口人员即时受理，审批人员快捷承办、限时办结，为企业和群众提供全流程帮办代办服务，实现“问有所答、困有所帮、需有所供”。
让办事企业和群众实实在在地感受到帮办代办服务带来的获得感和幸福感。
下一步，库伦旗行政审批政务服务与数据管理局将持续优化服务流程，提升服务质量，锚定“服务好、服好务”目标，健全政务服务帮办代办机制，不断提升政务服务“温度”，将帮办代办全方位融入政务服务体系建设，实现利企便民，推动政务服务持续高质量发展。
