中宏网内蒙古9月25日电 科左后旗政务服务与数据管理局为深入推进“高效办成一件事”工作,实现更多服务事项集成化办理。从“一堆事”变成“一件事”,从企业群众“多次跑”到“只跑一次”或“零跑动”,着力解决企业群众的“急难愁盼”。
“婚育一件事”提升群众的获得感
“我直接在‘蒙速办’APP的‘一件事’专区申请了公民婚育事项办理,按照页面提示的办理流程一步步操作,上传材料,很快就办完了,对我们群众真的太方便了。”临近预产期的陈女士分享道。
以往要到民政、公安、卫健部门进行3个事项的分次办理,现在群众只需在一个窗口、一个网站,提交一次材料,公民婚育“一件事”系统会自动把申请人填报的申请信息推送至公安部门的审批系统中,同时将卫健委生育相关信息通过页面告知申请人,公安、卫健部门也将开展后续审核工作。3个事项的联办真正实现了从“群众跑腿”到“数据跑路”。
“一链联办”让群众少跑腿
出生医学证明、出生登记、预防接种证、社会保障卡等为新生儿办理的各种事项难倒了不少新手爸妈。“蒙速办”的“新生儿一件事”专区给包先生带来了便利。
“宝宝出生后需要办理的各种事项在手机上直接申请,对我们新手爸妈太方便了!”包先生激动道。包先生因工作的原因无法及时回老家为孩子上户口而为难,在工作人员的指导下,他通过“蒙速办”办理了新生儿“一件事”,几个小时就收到了当地派出所的短信通知,并了解到通过邮寄的方式就能解决上户口难的问题。
新生儿出生“一件事”已经实现“一份材料、一次提交、一站服务”,户口申报从以前的户籍地办、窗口办到就近办、掌上办,新手家长也能“快速上道”。
“一网通办”激发创业活力
“昨天在‘内蒙古政务服务网’申请注册,今天就拿到了营业执照,服务越来越方便,对我们老百姓来说真是省事多啦!”史先生感慨道。
这是将区块链技术试点应用于政务服务、推出“企业开办一件事”服务后给经营主体带来的高效和便利。数据上链流转推送,让“企业开办”实现了“资料一网申报、数据安全可靠、业务串并结合、结果统一反馈”。
办事流程上的“烦心事”少了,企业才能轻装上阵。据统计,自该技术应用以来,更多企业通过“一件事”服务实现了注册登记,本地营商环境不断优化。
“集成联办”提升群众幸福感
“感谢你们,这个月的生活补贴我已经收到了,你们的一件事服务很方便,为我们特殊群众节省了很多成本。”陈女士感叹道。
科左后旗政数局联合残联、人社、民政、医保等部门推进“残疾人服务一件事”,把“一件件事”集约成“一件事”,为特殊人群带来更加贴心便捷的服务。
相比普通群众,困难群体对政务服务办理有着更高的要求,需要倾注更多的心力。“残疾人服务一件事”的推进,不仅能让困难群众足不出户就能办理业务,还能通过快递、移动端信息推送等方式一次性送达办理结果,让群众及时地拿到“真金白银”。
下一步,科左后旗政务服务与数据管理局将认真贯彻落实党的二十届三中全会精神要求,继续深化“一件事”改革,用心用情用力将政务服务从“繁”到“简”,从“优”到“精”,为群众带来更多便捷、高效、暖心的服务新体验,提升企业群众的获得感、幸福感。