中宏网内蒙古10月31日电 为进一步优化营商环境,提升为民服务便利化水平,通过实施“点线面”三联动举措,多维度打造“便捷、高效、优质”的立体式政务服务。
布“点”破题。聚焦医保、民政、不动产等与企业群众密切的相关领域,整合政务大厅窗口资源,打造8个一站式服务专区,建立跨部门协同推进机制,企业群众只需递交一套材料,便可实现多事项同步办理、“一站式办结”,全力打造审批“高速路”。
联“线”提效。组建一支专业强、素质硬的陪同办、帮办代办队伍,采取复杂事项专人帮代办、简易事项在线指导办、常办事项按照规程办、低频事项主动靠前办等服务举措。构建起线上线下“双线一体”的“矩阵式”帮办服务模式,真正让企业群众少跑腿,让烦心事顺心办,让疑难事轻松办。
扩“面”赋能。数智赋能,扩大“覆盖面”,跑出服务加速度。我旗依托科左后旗政务服务网、抖音APP、云窗口等平台,推动政务服务线上线下标准统一、服务同质,助力政务服务高质量发展。