中宏网内蒙古11月7日电 为持续深化政务服务改革，充分发挥先行先试、引领示范、辐射带动作用，通辽市政数局聚焦市场主体关切，推行“政策+解读+兑现”服务新模式，通过“企业专属服务空间”“免申即享专区”“蒙企通”民营企业综合服务平台及“惠企服务一件事”政策兑现窗口等平台汇集公开政策，实现多元化解读政策、颗粒化分解政策、精准化推送政策，助力推动惠企政策“免申即享”、惠企资金“直达快享”。

　　线上一网“享”政策。依托全国一体化在线政务服务平台，在全区率先打造“企业专属服务空间”和“免申即享专区”，目前，已在“企业专属服务空间”发布各类惠企政策181条，涉及43个行业部门，注册各类市场主体51085户，按照行业类型、所属区域、纳税企业、企业类型、成立年限等条件提取企业画像标签179条，通过政策推荐、政策匹配、政策体检、项目月历、免申即享等模块，实现了惠企政策“一站式”咨询服务，向企业累计推送惠企政策4万余条次，让企业能够及时享受符合自身的各类政策优惠和便利。同时，在“免申即享专区”发布免申政策23条，涉及6个行业部门，系统通过直接兑付的方式向企业累计兑付资金3212.8313万元，涉及5个部门10项免申政策，惠及企业810家。在“蒙企通”民营企业综合服务平台发布各类惠企政策501条，注册各类市场主体63667户，注册数量位列全区第四，诉求办结率100%，满意度99%，入驻委办单位287家，实现惠企政策“精准推送”。

　　线下一窗“兑”政策。在通辽市政务服务中心设立“惠企服务一件事”政策兑现窗口，配备专职工作人员，各相关职能部门专职工作人员进行了业务培训，窗口工作人员按照“条件明确、流程清晰、一窗受理、兑现方便”的工作模式，将政策涉及的服务事项办理条件、材料清单、办理流程，实现“一个窗口进、一个窗口出”，受理企业在优惠政策兑现过程中的投诉和建议，为企业提供“一站式”咨询及惠企政策线下业务办理。同时，通过“线上+线下”相结合的宣传模式，在“通辽市政务服务”新媒体平台及大厅媒介向社会公开宣传惠企政策咨询和兑现渠道，进一步提高群众知晓度，提升市场主体的获得感和满意度。（张俊鹏）