“以前寄快递必须去邮政邮寄点,来回要花费一个多小时时间,现在在办公楼里就能办理,非常方便。”近日,在奈曼旗行政审批政务服务与数据管理局,邮政快递服务窗口工作人员正在办理寄送快递、网上登记等业务,这种在办公区域就能办理业务的方式,让工作人员连连称赞。
“我们的邮寄服务覆盖政务服务中心所有有邮寄证件、文件需求的部门,实现了办理结束即寄出的高效邮寄,能够极大缩减群众从办理业务到拿到证件的时间。”邮政快递服务窗口工作人员张惠樱说。
为推进“放管服”改革向基层延伸,扩大服务范围,奈曼旗行政审批政务服务与数据管理局积极推进“政务服务+邮政”服务再升级,在政务服务大厅设置“邮政窗口”,设置专人为群众提供邮寄服务。
邮政快递服务窗口通过升级,由原来的手写收寄信息变为“扫码”寄快递,全过程只需轻轻一点就能实现“秒”寄快递,凡进驻政务服务大厅的各类审批服务事项,企业、群众可自愿选择证照和审批结果的邮寄送达服务。邮政窗口工作人员全力做好寄递材料的代接收,邮政公司采取优先收寄的专属服务方式,保障政务邮件的安全高效邮递,切实做到工作人员“动起来”,群众“零跑腿”。
近年来,奈曼旗行政审批政务服务与数据管理局不断深化“放管服”改革,通过强化银行、邮政、企业、园区、物业等多方合作,构建起多元化、立体化的政务服务网络,不断拓展政务服务覆盖面,努力提升政务服务质效。
今后,该局将不断拓展“政务服务+”模式,积极整合政务服务资源,进一步创新政务服务方式,在办理流程、办理环节、办理时限上做减法,最大限度实现“掌上办”“一次办”,真正让群众“少跑腿”“多办事”。(马玲玲 白鹭)
原标题:奈曼推进“政务服务+邮政”再升级
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