为进一步优化政务服务、提升行政效能，通辽市奈曼旗积极回应企业和群众关切,持续推动“高效办成一件事”改革，推行智能化“无感续证”新模式。
该模式建立在“线上数据集成梳理”和“线下帮代办精准服务”的基础上，依托“数字政务门牌”服务实现拓展应用，智能筛选“无感续证”的服务对象，精准感知企业群众的办事需求，事前主动提醒，一次告知，事中全程辅导，帮办代办，事后延伸服务，送“货”上门。
智能化“无感续证”服务新模式是行政审批服务实现“要我办”到“我要办”转变的实质体现，对深化服务质效，提高主动服务意识具有重要意义。截至目前，该模式共提取许可证到期数据2500余条，发送证照到期提示短信190条，成功“无感”办结许可证延续19个，从根本上减轻了企业群众办事负担，节约了市场主体办事成本，以高效、便捷、优质的服务跑出了基层政务服务“加速度”。（丁宁）
原标题：服务升级 创新“无感续证”新模式 打造政务服务新体验
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