3月23日,扎鲁特旗政务服务局按照全旗优化营商环境提升年暨民营经济会议精神,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动、优化营商环境“办事难”专项整治行动,组织人员到企业、个体户、办事群众中开展营商环境专题调研活动。
活动中,共发放调查问卷15份,调查问卷设置内容共性问题8项、企业问题15项、工商个体户问题12项、办事群众问题2项,收回有效问卷15份。
通过本次问卷抽样调查结果显示,对全旗优化营商环境工作表示非常满意占19.5%,满意占73.8%,基本满意占6.7%;有100%的个体工商户对政务服务大厅事项办理表示满意,有20%的群众对政务服务大厅办理事项存在不同程度的意见。
此次调研通过面对面交流、现场问答,如实倾听企业、个体户和群众提出的意见建议,进一步深入了解了惠企利民政策落地情况,以便下一步采取对策,有效纾解企业困难和解决群众“急难愁盼”问题,使企业进一步树立市场信心,提高群众对政务服务满意度,切实优化全旗营商环境。
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