为营造“效率高、服务好”的优质营商环境，通辽市奈曼旗行政审批和政务服务局进一步完善服务机制，大力创新服务方式，在政务服务大厅开展“您有困难我帮办”“您没时间我代办”“您少跑腿一次办”等多项利企便民措施，让企业和办事群众体会到了优质贴心地服务。

　　为了更好地服务企业和群众，满足各类办事人员的需求，旗审批局组建了一支高素质的代办帮办队伍，推出第一批20项代办帮办服务事项清单，以民生需求和企业关注的事项为出发点，从“不动产登记证书查询”到“失业登记”备案，从“参保人员参保信息查询”到“个体工商户设立登记”，为企业和办事群众提供咨询、协调、帮办、代办等一系列服务，努力做到让群众开心而来，满意而归。

　　为将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”“一揽子事”，变成企业群众眼中或窗口统一办理的“一件事”，旗审批局聚焦高频事项，组建专班，采取集中办公方式，对103项“蒙速办·一次办”事项进行梳理整合、流程优化，完成了48个一次办事项的流程图、办理指南优化更新工作，并及时上传到政务服务网上，办事企业和群众可以第一时间查看办事所需流程及所需材料，为企业和群众节约了时间。

　　目前，在旗政务服务大厅开设了一楼东侧设置了“帮办、代办专区”，在中心每个楼层都设置“帮办、代办”和“蒙速办·一次办”窗口，已有“我要开服装店”“我要开餐馆”等10个事项可以实现“一次办理”，下一步还会有更多的事项能够实现“一次办”和“帮办、代办”。

　　今后，旗政务服务中心还将推出“蒙速办.一网办”“蒙速办.掌上办”等一系列硬核措施，为打造我旗优质、高效的营商环境不断升温助力。

　　“优质高效、惠企利民”，我们时刻在行动。

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