今年以来,苏里格经济技术开发区税务局为进一步提升纳税服务,优化税收营商环境,积极转变工作思路,对辖区内的企业进行“店小二”式精准服务。
“您好,我是您的纳税服务员李亚萍,请问您有什么问题?”“你好,我想咨询下电子税务局上如何申报契税,我不太会操作。”鄂尔多斯市宏基亿泰能源有限公司财务负责人董建强说。“您是新签订了土地出让合同吗?”“是的。”“首先您需要进入综合税源信息申报模块来维护您这块土地的税源信息,进入契税申报模块选择您之前维护的这块土地,然后……”在纳税服务员的耐心辅导下,董建强迅速完成了网上申报。
“纳税服务员”是苏里格经济技术开发区税务局推出的“店小二”模式创新服务举措,与纳税人需求精准对接,提供“个性化”服务,以随叫随到、服务周到、说到做到的服务常态,精细服务到户,精准辅导到位,让纳税人感受到更多便利感和获得感。目前,“纳税服务员”累计对企业各类涉税诉求和意见建议快速响应、快速答复1300余户次。(高旭东 孙佳琪)
原标题:苏里格经济技术开发区税务局:精准服务不断优化营商环境
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