中宏网内蒙古7月3日电 近日,内蒙古电力集团鄂尔多斯东胜供电公司城区营业站收到了一份特殊的礼物——一面来自鄂尔多斯市城投特来电公司的锦旗,代表着鄂尔多斯市城投特来电公司对鄂尔多斯供电公司服务的认可,也展现了鄂尔多斯供电公司为优化地区营商环境所作出的贡献。
据悉,鄂尔多斯市城投特来电公司承担了东胜区纺织公园的充电站项目,鉴于纺织公园周边住宅小区与学校密集分布,小区内部已安装的充电桩难以满足居民用户日益增长的充电需求,增加新能源汽车充电桩数量迫在眉睫。
面对鄂尔多斯城投特来电公司的诉求,东胜供电公司电靓暖城共产党员服务队迅速行动,积极与城投特来电公司进行沟通,深入了解充电桩安装的实际需求和难点,共同商讨制定详细的方案和推进步骤,并前往各试点进行现场勘查。同时,在中期项目推进过程中,简化报装流程,缩短审批时间,最终,纺织公园安装充电桩电枪10余把,极大程度缓解了周边地区充电桩的紧张用电需求。
下一步,东胜供电公司将持续把客户需求放在首位,坚持问题导向、目标导向、结果导向,做好各项服务保障工作,提升用户用电满意度,全力服务鄂尔多斯地区发展,提升绿色效益。