中宏网内蒙古7月16日电 近日,随着城川500千伏输变电工程建设的投运,由内蒙古能源集团同阳新能源有限公司投资建设的蒙能同阳220千伏光伏电站和蒙能希兰220千伏光伏电站也完成送电启动。
作为蒙西鄂尔多斯采煤沉陷区新能源项目之一,该项目承担着100万千瓦时光伏基地送出的关键枢纽站点,电能将从这里“出发”,通过城川500千伏变电站,穿越重重山峦,将清洁电能输送到祖国的四面八方。这一路上,每一个环节都离不开内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司电靓暖城共产党员服务队的坚守。
当清晨的第一缕阳光洒在蒙能同阳220千伏光伏电站的设备上,内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司客户服务中心的队员们已经开始一天的忙碌。在该光伏电站见到队员王鑫时,他正在开关柜前仔细地核对数据。王鑫说:“从客户提交竣工资料到送电这一周时间内,需验收两个220千伏的变电站,并确保每一个环节能够精准对接和顺利实施,时间紧、任务重。”
该项目建设在离鄂尔多斯市康巴什区近400公里的鄂托克前旗上海庙镇。为了保障客户用上电、用好电,依托上海庙经济开发区园区电力服务站,鄂尔多斯供电公司电靓暖城共产党员服务队为客户提供办点“一站式”服务,提供主动上门服务,实现客户的“一次不用跑”。
“您好,终端和命名的事情我已经办理完成,您这边还存在哪些问题?”打开服务队队员刘昊和辛悦的手机聊天记录,置顶信息是与建设单位蒙能同阳220千伏光伏电站负责人的定期聊天记录。为了提升服务质量,客户服务中心建立了快速响应机制,依托客户侧“里程碑”计划,客户经理按照时间节点解决客户需求,从而确保项目精准落地。
在这片充满希望的土地上,鄂尔多斯供电公司客户服务中心电靓暖城共产党员服务队用他们的智慧才华谱写了一曲曲动人的服务赞歌。他们用实际行动诠释着“人民电业为人民”的宗旨,以品质高效的服务,为鄂尔多斯打造新能源发展高地注入澎湃动力。