中宏网内蒙古11月8日电  在新能源汽车蓬勃发展的当下，高效快速补能成为了推动绿色出行的关键环节。内蒙古电力集团鄂尔多斯康巴什供电公司积极响应时代号召，秉持集团公司“绿色蒙电”发展定位，全力服务地方充电基础设施建设，加强电网与充电设施同步配套，以实际行动支持公共充电设施建设、保障个人充电桩报装/接入业务办理，大力推进自营充电设施建设，确保充电桩建到哪里，电就送到哪里，实现“桩立电通”。为打造“5分钟便捷充电圈”示范区，助力康巴什区在绿色出行的道路上加速迈进，引领城市绿色低碳发展新潮流。

　　强化配网即时响应

　　保障公共充电设施建设

　　依托智能分布式自愈系统，康巴什核心区实现配电线路“毫秒故障隔离、秒级自愈恢复供电”，供电可靠性达到99.999%，确保了电网高效、稳定运行，为公共充电基础设施“开门接电”提供坚强保证。在地区设备分布方面，该公司与康能、特来电等新能源公司提前对接，全面受理充电设施业务，严格执行“一证受理、同城异地受理、一次性告知”原则，按照“日跟进、周调度、月督办、季考核”密切关注充电设施报装接电情况，及时研判充电设施接入能力，实行市、旗（区）分级管理，快速科学响应客户接电需求。

　　贴心服务畅通无阻

　　简化个人充电桩办电手续

　　为充分了解客户报装需求，开展专项调研建立需求台账，聚焦小区物业开具充电桩同意接入证明的难点问题，主动与各级住建部门对接，对具备条件的既有居住区，使用“一小区一证明”取代充电桩“一户一证明”，减少同意接入证明材料的出具频率和数量。此外，聚焦新能源车主个人充电桩报装存在的跑腿多、资料多、安装难的问题，联合属地车管所及新能源汽车中心，主动前移办电服务窗口，全区率先实现客户车辆购买、落户和充电桩接电“一站式”服务。客户在新能源汽车销售中心购买新能源汽车的同时，即可通过“蒙电e家”APP一键申报个人充电桩用电，供电公司工作人员当天进行现场勘查，制定配套供电方案，第一时间完成装表接电。

　　提升品质树立标杆

　　加速自营充电桩品质发展

　　积极联动地方政府相关部门，将充电设施建设纳入城市整体规划。联合城市规划、国土资源、市政管理、社区等多个部门，开展联合现场勘查，综合考虑地形地貌、交通状况、电力接入条件等因素，优化充电设施点位布局，满足不同区域、不同时段的充电需求，方便群众充电需要。保证自营充电设施建设增量的同时提升充电服务质量，组织运维人员定期对自营充电设施进行全面检查，急修人员24小时在线处理充电故障，确保客户用电的安全性和可靠性。网格经理同步覆盖充电服务区域，向新能源车主宣传安全用电知识，培养良好的充电习惯、降低充电成本。

　　护航绿色出行，电力保障先行。康巴什供电公司将不断探索创新，持续优化电网与充电设施的配套建设，提升服务水平和质量。进一步加强与各方的合作，积极引入先进技术和管理经验，为新能源汽车客户提供更加优质、高效、便捷的充电体验，为康巴什区的绿色出行道路注入更强大的动力，为城市的可持续发展贡献更多的力量。