中宏网内蒙古2月28日电 为深入贯彻落实自治区党委书记孙绍骋关于“优化营商环境要动真碰硬、助企纾困要精准直达”的指示精神，伊金霍洛旗政务服务与数据管理局近期打造了“书记旗长·益企办”线上诉办平台，通过数字化手段打通企业诉求直报、问题直解的“高速通道”，推动营商环境优化再提速。

　　书记旗长“云坐镇”，诉求解决“不过夜”

　　“书记旗长·益企办”平台是伊金霍洛旗推动优化营商环境的关键举措。企业通过微信小程序提交诉求后，问题将直接推送至旗委书记、旗长的政务终端，实现“一把手”牵头督办、责任部门限时办结。

　　科技赋能，数据跑腿代替企业跑路

　　平台依托大数据和人工智能技术，构建完善的问题受理、转办、督办、反馈闭环工作机制。企业诉求按类型自动匹配至对应部门，处理进度实时可查，并可对办理结果进行“好差评”评价；实现1天内完成受理分办，3天内与市场主体见面核实，7天内回复办理情况。

　　政企同心，服务升级释放发展活力

　　孙绍骋书记在全区优化营商环境大会上指出，要聚焦企业“急难愁盼”，以“有解思维”破除堵点，做到“企业有需求、政府有行动”，推动营商环境从“跟跑”向“领跑”跃升。“书记旗长·益企办”平台正是这一要求的生动实践，平台不仅是问题解决窗口，更是政企连心桥。综合平台问题，我们将梳理高频问题，推动共性问题“政策化”解决。