中宏网内蒙古4月19日电近年来，鄂尔多斯市电业局举全力优化用电营商环境，提升“获得电力”服务水平，通过优化内部流程，深化服务职能，用电报装时限有效压缩、环节明显减少、成本大幅降低，供电可靠性和电费透明度持续提升，“获得电力”指标连续两年排名自治区首位。

　　一是推行“政务服务+用电服务”一窗通办。与工程建设项目审批管理业务联办。客户在办理项目立项行政审批时，针对重大项目，发改部门组织供电企业开展前期辅导，提前启动业扩配套建设前期工作；客户办理项目规划许可时，自然资源部门实行配套变电站建设与项目同步规划和审批，政府在土地出让之前，会同供电企业提前落实配套变电站选址，按程序完成相关规划调整工作，确保供电设施投产时间与新增项目投产时间相一致。工程建设许可和施工许可信息由政府直接推送至供电企业，及时发起电网配套项目，免去客户到供电企业办理用电申请环节。与企业工商注册业务联办。与市场监管局建立合作机制，客户在办理企业注册时，征询客户办电需求，办电信息同步推送至供电企业，供电企业随即发起服务流程。与不动产登记中心产权变更业务联办。客户在办理不动产过户时，直接提出办理电表过户需求。不动产业务服务平台将审核过的信息资料推送至供电企业，直接办理电表过户业务，并更改个人信息。

　　二是推动政务信息互联互通。强化电子证照建设，向供电企业有效共享证照信息，免去客户提供相关报装资料，推动“刷脸办电”。电子证照未实质化推行前，依托市公共信息平台共享数据，实现身份证、房产信息、商事主体等信息的获取。建立重大项目信息共享机制，市发改委定期推送项目进展，全力满足客户用电需求。

　　三是深化行政审批改革。提升行政审批效率。建设水电气暖外线联审平台，持续深化电力外线行政审批改革，对涉及道路暂时开挖或占绿，只需挖掘人行道或临时占用绿地的，施工长度小于200米的外线工程，实施告知承诺制；其余外线工程审批材料采用容缺受理制，各行政审批部门在5个工作日办结。推动管网资源共享。优化水电气暖网等联合施工方案，通过共享施工沟渠，并行协同施工，有效减少单独施工带来的多次开挖，反复修复。在市政道路新建、改建、扩建时，根据本市电网规划及电缆通道规划同步新建、扩建电缆沟，并无偿移交供电企业使用和管理。

　　下一步，鄂尔多斯市电业局将对标先进地区、先进企业，通过开展政企业务联办、提升线上办电率、实行上门服务和业务代办等方式拓宽渠道，让客户办电更便利；通过改变物资领用方式、开展跨专业联合勘查、下放“零投资”审批权限、实行“三免”“三全”、深化行政审批改革实现流程再造，让客户办电更省时；通过延伸电网投资界面，规范报装收费、开展临时用电变压器租赁降本减负，让客户办电更省钱；通过推广不带电作业、加大主配网改造、强化客户侧管控，让客户用电更可靠。积极采取工作措施持续提升鄂尔多斯地区“获得电力”服务水平。

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