“本地西瓜，不好吃不要钱，先尝后买！”“新到的衣服，质量好花样多，来一件吗？”

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　　此起彼伏的叫卖声中，夕照的余光撒在鄂托克前旗乌兰新区集贸市场，各种商品在暗夜来临前渐渐轮廓模糊。

　　“啪”，似乎是某个开关响动了一下。只是一眨眼间，周围一片灯火通明，人头攒动间又有了秩序和方向。

　　“这灯一亮，顾客就吸引来了，因为电力保障好，今年这些摊位的生意都不错。”鄂托克前旗通力达钻探工程服务有限公司惠民客瓜果蔬菜综合批发市场负责人井小平说。

　　今年入夏后，井小平想在乌兰新区集贸市场开个摊位，利用夜市扩大经营规模。但一听说还得自己去供电营业厅办理报装手续，按照以往20个工作日的办理时限盘算，安装完了，夏季夜市的“旺季”也过半了，他便打了退堂鼓。

　　后来，一个朋友说可以在“蒙电e家”APP上申请，方便快捷。7月19日，他抱着试试的态度下载了“蒙电e家”APP，按照提示申请了新装用电。

　　令井小平没想到的是，7月20日，鄂托克前旗供电分局客户经理和电力安装人员便上门了，并马上进入了工作状态，现场制定供电方案，办妥装表接电相关作业手续，最后进行现场验收，合格后立刻送电。

　　合闸、通电。灯光一亮，这个效率可是“惊”到了井小平：“真是想不到，一天半就办完了，前一天上午才线上申请了用电，上传了身份证和营业执照，第二天供电人员就上门服务，一会儿工夫就用上了安心电！”他不由得对前来装表的客户经理竖起了大拇指。

　　井小平的切身感触正是鄂托克前旗对电力环节所作出的“减法”改革——“一岗制”作业。就是勘查、施工、验收、接电、装表等多个办电业务压缩至一个环节，一次到位，全部办完。“一岗制”作业实施后，以前承诺的20个工作日办结的业务，如今1.5个工作日就能办结，工作效率提高了92.5%。

　　优化营商环境，点多线长面广，电力是其中的关键环节。鄂托克前旗精准聚焦问题，以创新手段疏通“堵点”、连通“断点”，为全旗优化营商环境快速“充电”。在实行“一岗制”作业的同时，高效推进“省力、省时、省钱”“零上门、零审批、零投资”的“三零三省”服务，为小微企业、电能替代等各类低压用户、普通报装用户提供业扩配套工程服务，客户需要用电时，只需要带上身份证或者营业执照即可办理，高压办电由原来的6个环节压缩为3个环节，低压办电由原来的4个环节压缩为2个环节。用户也可以多渠道办电，通过微信、支付宝或者“蒙电e家”进行网上缴费，率先实现了电力获得“非接触式缴费”“一站式受理、一证申请、一次办结”。

　　“提高用户电力获得感是衡量优化营商环境的一个重要指标，我们通过这些多元化的改革手段，可以为企业和群众提供高效、便捷、精准的优质服务，有效提升电力获取便利度，有效激发全旗高质量发展新动能。”鄂托克前旗营商环境促进中心主任薛照幸说。（记者 张晓艳）

原标题：“一岗制”作业，1.5天办结，效率提高92.5%——鄂前旗：为优化营商环境“充电”

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