8月7日,陈巴尔虎旗政务服务工作现场观摩会在新建政务服务中心召开,陈巴尔虎旗政府领导班子全体成员,旗委常委、组织部部长赵秀,旗纪委监委、各苏木镇、政府组成部门及相关单位负责人参加观摩。
观摩组一行走进陈巴尔虎旗政务服务大厅,认真听取了政务服务中心关于大厅功能区布局、窗口设置等相关情况介绍,各窗口入驻单位主要负责人汇报了本单位进驻事项、人员配备、平台办件、运行机制、“五减一优”等情况。每到一处,观摩组成员结合分管领域和本单位工作实际,深入交流经验做法,主动查找自身不足,针对发现的问题相互交换意见,提出改进建议。
观摩期间,陈巴尔虎旗旗委副书记、旗长陶丽还带领陈巴尔虎旗政府班子成员对各窗口入驻单位相关工作进行了逐一点评,并作出具体要求。陶丽要求,要强化服务意识,立足企业群众办事需求,突出便民利企导向,进一步优化政务服务大厅空间布局,增强业务技能,做好服务保障。要深化“放管服”改革,优化办事流程、精简办事环节、缩短办理时限,依托各类线上平台,让数据多跑路、百姓少跑腿。要发挥好12345政务服务便民热线“连心桥”作用,倾听企业群众呼声,提升“接诉即办”效率,发挥热线利企便民最大效应。要推进行政审批和政务服务规范化、信息化、便利化、标准化建设,打造设计科学、设施齐全、功能完备、便捷高效的“一站式”政务服务平台,以政务服务提升带动营商环境优化。
通过此次现场观摩会,为全旗持续优化营商环境、提升政务服务水平搭建了学习交流平台,大家纷纷表示,将以此次观摩为契机,积极借鉴好经验、好做法、好举措,取长补短、互鉴互促,努力把观摩成果转变为推动工作的实际成效。
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