中宏网内蒙古4月26日电为持续推进“非接触式”办税再拓展、营商环境再优化、“协同机制”再发力，牙克石市税务局在办税服务厅设立线上服务专席，推出“云端”定制服务，真正实现涉税业务咨询、办理无障碍、零距离。

　　“云端”定制服务依托内蒙古税务服务平台，打造网上互联、文件互传、内容互享、远程操作服务模式，实现税企“不见面”办理各类涉税涉费业务。纳税人、缴费人可随时随地通过定制服务办理纳税申报、发票申领、社保缴费等业务，实时解决疑难问题。

　　线上服务专席是该局积极拓展更多更便捷问题反馈“N种渠道”的有益尝试，有效增进税企互通互联，实时为纳税人纾解难题。通过服务热线，将“税费协同机制”再深化，让问题第一时间得到响应、第一时间得到受理、第一时间得到解决，有效避免多部门反复沟通，极大减少纳税人等待时间，实现办税体验再升级。同时充分运用“一条热线”，建立医保社保联动机制，开设热线电话转接功能，将医保社保业务骨干在线解答服务前置，纳税人缴费人的提问得到及时答复。

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