中宏网内蒙古10月26日电 今年以来,巴彦淖尔市政务服务局认真落实自治区政府部署和要求,把深化“一网办、一次办、掌上办、帮您办”作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要抓手和有效措施进行全力推进,线上重点推动“一网办、掌上办”,线下着力开展“一次办、帮您办”,以实实在在的成效提升群众获得感和满意度。
目前,建成并推行了“综合一窗”受理,完成24个业务系统与一窗受理平台对接,280个审批事项实现数据共享,51.7%的政务服务事项实现“一网通办”;梳理发布“一件事”主题784项,梳理优化“一件事”办事指南、流程图950余份,整理规范办件基础表单1600余份,实现103项高频事项和重点领域“一件事一次办”;全市设置“帮您办”窗口24个,配备代办帮办人员163名,为147个项目提供了代办帮办服务,基本形成了“纵向三级联动、横向部门协作”的投资项目代办帮办工作格局。