中宏网内蒙古1月25日电 2021年,巴彦淖尔市政务服务局聚焦降低企业成本、优化市场准入和政务服务、创新服务模式等重点任务,不断优化思路、健全机制、靠实责任,推动民营经济发展取得了积极成效。
降低企业中介服务成本。打造了巴彦淖尔市网上中介服务超市,供各类市场主体选择,着力降低中介服务交易成本。工程咨询、工程设计、工程测绘、工程监理、资产评估、城乡规划、方案编制等服务类型的84家中介机构已审核通过完成入驻,另有4家中介机构已提交入驻申请,正在审核资质中。
全面优化民营企业市场准入。企业开办注销在全区率先按“一件事”标准整合,设置开办企业“一张表单”和简易注销“一张表单”,推行“一窗受理、一表申请、一次办结”模式,办理环节、时限、材料大幅压减。其中,企业开办由过去的7个环节合并为1个环节,申请材料由19个压减到4个,办理时间压减到0.5个工作日;企业简易注销由7个环节合并为1个环节,申请材料由14个压减到4个,20天公告期满后即时办理注销业务,此项改革得到了国务院督查组的好评认可。
扎实推进政务服务“一网、一门、一次”改革。一是推动更多事项“一网办”。全市建成并启用了“综合一窗”受理平台,全市实现10个部门17个垂建业务系统564个事项的数据共享,目前已产生办件7.5万件,汇聚数据41.3万件。一体化平台认领发布政务服务事项1556项,发布特色专题79个,接入便民应用37个。二是推动更多事项“掌上办”。“蒙速办”APP共接入特色应用数量163个,“蒙速办”实名注册量增加到54.1万人,用户注册比率为35.22%,在全区排名上升5个位次,列第8名。三是推动更多事项“一次办”。统一设置“一件事一次办”线下综合窗口,细化完善了103个“一次办”主题事项的办事指南及流程图,将审批链条上的多张部门申请表单整合为“一张表单”,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”办理模式。市、旗县区两级791个“一次办”事项相比改革前,办事材料平均减少60.18%,办理环节平均减少64.36%,办理时间平均缩短45.07%。2021年,全市累计办理“一次办”事项14.2万余件。
创新民营企业服务模式。一是推进政务服务事项标准化。开展在线政务服务能力提升集中攻坚行动,通过近2个月的集中办公,在事项发布、特色应用接入、用户注册、访问量、即办件占比、承诺时限压缩比、网办深度、要素规范等方面取得显著成效。其中,行政许可类事项减时间比率由68.77%提升至79.92%,即办件比率由29.04%提升至43.8%(全区排名第3位),全程网办比率提升至78.1%。公共服务事项认领687项(全区排名第一),即办件比率提升至77.83%;全程网办比率提升至69.57%。政务服务事项精细化梳理,占比由55.44%提升至79.02%,全区排名第三位。二是全面推行工程建设项目代办帮办制度。全市设置“帮您办”窗口24个,配备代办帮办人员165名(专职人员25名),累计为262个项目提供了代办帮办服务。大力推进代办帮办服务向工业园区延伸,提供上门代办帮办服务,全市工业园区推行“帮您办”事项46件。三是全面推开“好差评”制度。按照自治区推进“好差评”工作部署要求,市政务服务局印发了《关于全面推行政务服务“好差评”工作制度的通知》,全力推动有关工作落到实处。2021年,全市累计评价量达到854614条,人口占比达到55.5%,位居全区第三。