中宏网内蒙古7月5日电 近年来,从“两微一端”到实时分享,从音频平台到短视频领域,政务新媒体已经成为网上政务的重要一环,巴彦淖尔市杭锦后旗政务服务局立足新形势下政务新媒体的优势,主动适应全媒体时代媒体传播格局,设立新媒体办公室,组建专业团队,积极打造政务新媒体宣传矩阵,大力宣传政务工作及全旗优化营商环境重点工作、典型案例、创新举措,提高舆论传播力、引导力、影响力、公信力,营造良好政务服务氛围。
强化以人为本,让政务新媒体既有宣传又有服务。杭锦后旗政务服务中心聚焦百姓关注、服务群众需求,借助政务新媒体平台为企业和群众办事提供更多便捷、高效的政务服务。杭锦后旗政务服务中心抖音号先后开展了三场高考志愿填报专场直播,直播邀请了具有多年高考志愿填报的资深志愿规划师,在线为莘莘学子提供公益报考指导,让考生和家长坐在家中动动手指就能获得有价值的信息,为本土高考考生和家长提供了极大的便利。下一步,还将在抖音号陆续推出社保、医保、不动产、公积金等专场直播,线上为人民群众答疑解惑。此外,在微信公众号也会定期发布便民服务的信息,以及政策解读的文章,截至6月30日,微信公众号关注人数6948人,微信公众号阅读量为3.8万次。政务新媒体是移动互联网时代服务群众的重要渠道,不仅仅是一个媒体,更是服务群众的新途径、新平台。
创新宣传形式,重视传播手段建设。科学把握信息传播规律,充分发挥新媒体方便、快捷、及时、高效的信息技术优势,大力宣传与企业、群众生活密切相关的工作动态、相关政策法规、工作部署等,让社会广泛知晓,积极参与。不断加强手段创新、内容创新、能力创新,努力推出有高度、有温度、有质量、接地气的新媒体。不仅用文字传递信息,更注重运用图片、视频等形式开展宣传工作。今年以来,杭锦后旗政务服务中心充分利用抖音短视频平台聚焦群众关心的问题,陆续创作发布了一系列宣传短视频,视频采用剧情形式,以轻松愉悦的画面,为群众带去了欢乐的同时,也起到了宣传的作用。其中“高考成绩查询请上蒙速办APP”等一系列剧情类短视频播放量突破1000次,收获了众多好评。
加强发布审核,不断提高内容质量。明确审核主体、审核流程,严格坚持信息分级审核、先审后发,层层把关。公众号和抖音平台宣传形式多样,杭锦后旗政务服务中心以内容创新、精心锻造为前提,注重信息发布的严谨性、规范性和时效性。信息发布需经过科室负责人校验、业务负责人核验、分管负责人把关三级审核,以极其严谨的态度提升政务服务公信力。(付婷)