中宏网内蒙古8月9日电 巴彦淖尔市政数局持续深化工程建设项目审批制度改革,围绕项目审批过程中的难点、堵点、痛点问题,从制度层面改革优化,全程助力项目审批。
一是创新项目管家服务。组建企业投资项目管家服务中心,建立会商联审制度,推广集中会商并联审批和联合审图、联合验收措施,协调有关部门处理手续办理过程中存在的难点、堵点问题,为重点招商引资和重大项目构建全生命周期“管家式”服务。重新梳理市本级权责清单(2024年版),取消下放目录1071项(取消330项、下放741项),公布涉企高频服务事项清单102项,为190个企业项目提供了帮办代办服务。
二是深化电子证照印章应用。推动200余项政务服务事项的证照证明材料由“纸质化”向“电子化”转变,制发电子印章934枚,累计汇聚结婚证、不动产登记证明等176类261万个电子证照,签章率为99.96%,市本级确认政务服务“免证办”事项832项,通过“扫码亮证”方式累计减免电子证照材料7100余份,累计调用电子证照1324万余次,极大地节省了企业和群众办事成本。
三是常态化助企纾困。组建企业会客厅,常态化开展“政企恳谈会”“我陪群众走流程”等活动,“面对面”“肩并肩”解决企业诉求。在12345热线设立为企服务专席,建立发现、高效解决办事过程中的难点堵点问题机制,已受理企业诉求1380件,已办结1347件,实时办结率97.6%,推动解决了一批企业群众身边的实际困难和问题。
四是“批前图表”精准指导。全面更新流程图和办事指南,通过可视化、图表化的方式解读申请材料、办理流程、网办方式,将办事指南和流程图转化为二维码,实现审批要件扫码即知、办理事项扫码查看。共更新办事指南二维码33幅,审批流程图二维码10幅,审批指南二维码10幅。