去年,巴彦淖尔市政务服务与数据管理局聚焦企业办事难点、堵点和痛点问题,持续深化政务服务改革,通过个性化、精准化的贴心服务助力企业“加速跑”。
线下专区优化服务。依托各级政务服务中心企业服务专区,集成涉企“高效办成一件事”服务,提供企业开办、企业准营、水电气暖联合报装、职工退休、联合验收等多项“一件事”服务套餐。企业开办各环节按“一件事”标准整合为1个环节,进一步精简所需材料,企业登记、印章刻制分别3小时内办结,发票申领(涉税事项)1.5小时内办结,企业开办时间压减至1个工作日内。
线上平台拓展服务。推动“互联网+政务服务”深度融合,全面提升政务服务事项从受理、审批到出件全流程网上办结率,形成部门联动、数据互通、一网办理、高效便捷、跨部门、跨层级、一体化服务体系,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。
部门协同提升服务。组建企业项目管家服务中心,紧密围绕项目“注册、立项、开工、建设、竣工、投产”全生命周期,为重点项目开通绿色通道,配备专业“项目管家”,为企业提供惠企政策咨询、项目手续业务指导、专项定制及帮办代办服务。(记者 张杰)
原标题:市政数局当好“服务员”助企“加速跑”
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