中宏网内蒙古1月27日电 巴彦淖尔市政数局聚焦惠民利企,全力构建便捷、高效、规范的政务服务平台,以“小窗口”服务“大社会”,持续提升企业和群众获得感。
重点项目“帮代办”。建成“企业项目管家服务中心”,开展企业全链条服务,实现重大建设项目立项审批、用地规划、施工许可、联合勘验、报装及验收一站式办理。设立“帮办代办专窗”,组建帮办代办队伍,为365家企业提供了帮办代办服务,定期举办政企恳谈会,为企业提供专业咨询28次,解决项目难题25项。
高频事项“一次办”。完成22个“高效办成一件事”改革,制定“一图一册一档-机制”,实现一张表单、一套材料、一次提交,“高效办成一件事”线下服务专区和线上体验专区同步运行,办事材料、办理环节、办理时间平均压减67%。1409个政务服务事项全部进驻大厅,提供“一站式”服务,综合窗口设置比例达100%,累计办理各类事项47.3万件。
便民服务“减证办”。持续扩大电子证照应用场景,通过数据共享、业务协同、优化服务等方式实现“减证便民”。46个部门依托政务信息共享平台开展数据共享,发布政务信息资源目录3345条,挂载资源目录2749条,挂接资源3003个。汇集身份证、户口本等178类265.7万张电子签章证照,调用电子证照4800万次,政务数据应用能力极大提升。