今年以来,巴彦淖尔市政务服务局紧盯网上政务服务短板,将从六个方面下功夫,着力提升网上政务服务能力,切实增强企业和办事群众获得感。
提升网上办事覆盖率。强化线上综合一窗受理平台建设应用,全面学习借鉴呼和浩特、锡盟两个试点地区经验做法,梳理事项清单,明确受理材料内容和准备材料要点,进一步优化流程。聚焦重点高频事项,大力推动电子证照、电子档案、电子印章应用,实现更多政务服务事项网上易办、网上好办、全程网办。
加快推进“全市通办”“跨省通办”服务。设立“跨省通办专区”,指导市直业务主管部门开展事项梳理,形成“全市通办”事项清单,进一步减时限、减材料,优化流程,实现政务服务事项“全市通办”。积极主动做好黄河流域五省十市“跨省通办”事项对接落实,实现窗口受理、远程提交、异地审核、全程网办、结果邮寄、跨省政务通办。今年年底前将实现72项群众关注的高频事项异地可办。
全面提升数据共享水平。积极配合新成立的市大数据中心加强政务云建设,加快实现市本级自建系统信息数据100%互通共享。年底前,力争实现与企业密切相关的规划、土地、税务、环保、市场监管等政务数据,以及水电气暖等公共服务数据的共享共用;加快推动工程建设项目、不动产登记、公积金、社保等相关业务跨部门、跨区域、跨层级政务数据统筹共享;大力推进实体大厅和网上大厅数据同步共享,推广电子证照、电子印章应用,使各类审批服务事项能上尽上,全程在线审批服务。
提升“一件事一次办”综合服务水平。建设“综合一窗受理”平台,大力推进以企业办事方便为出发点推行的套餐式、主题式集成服务,推出高频事项“一件事一次办”集成套餐服务。通过并联审批、部门联动、数据共享,实现办理事项“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成”,线下“只进一扇门、最多跑一次”。年内将新增“一件事一次办”事项100件。
拓展“蒙速办”APP特色应用服务。按照“应上尽上”的原则,积极推动市直部门将健康卡、社保卡、驾驶证、结婚证、营业证照等常用电子证照推送至“蒙速办”移动平台,并加大APP日常宣传力度,让群众通过亮证、扫码等方式即可办理业务。近期重点推动不动产登记、公共资源交易等高频事项纳入“蒙速办”APP,实现“数据多跑路,百姓少跑腿”。
深入推进自助服务。继续完善24小时自助智慧政务服务大厅功能,加大力度推进乡镇(街道)中心“就近办理、集成服务”改革,大力拓展自助终端业务应用,拓宽“7×24”小时自助终端服务事项范围。深化“政银合作”模式,通过整合优化政务服务与银行的网络、渠道、用户等资源,进一步推动一体化政务服务平台与金融机构自助服务终端互联互通,实现多点办、就近办。年内重点推进更多高频事项纳入银行网点线上线下的服务范畴。(黄景莲)
免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。