中宏网内蒙古4月26日电今年以来,巴彦淖尔市政务服务局紧扣专项巡视巡察反馈意见,做到整改一个、销号一个、巩固一个,整改工作取得了阶段性成效。
“一站式”服务功能得到极大提升。目前,发改、水利、教育、人社、生态环境等8个部门58个事项已全面进驻大厅办理业务,统计、档案、体育、民委等9个部门、29个事项采取授权政务大厅综合窗口代办的方式完成进驻。
推进信息共享有了新进展。一体化在线政务服务平台已完成与自然资源、住房公积金、卫健委、住建审图、不动产登记等5个市本级业务信息系统对接工作。
进一步强化政务大厅管理。加强窗口人员日常管理,发现问题及时通报,先后广播通报192人次,形成有效的高压震慑。近日,邀请内蒙古形象礼仪行业协会吴新颖团队,分批次对政务大厅窗口人员进行礼仪培训,并制定公布了形象礼仪规范,有效提升窗口人员的礼仪形象。全面推行“好差评”,方便群众开展监督,累计评价量达到了33万余条。
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