中宏网内蒙古5月6日电为优化营商环境,持续深化“放管服”改革,更大激发市场活力,增强发展内生动力,巴彦淖尔市乌中旗市场监管局严格落实上级主管部门及旗委政府工作要求,围绕推动高质量发展,推进简政放权、放管结合、优化服务,深化行政审批制度改革,创新和完善事中事后监管,多措并举持续优化营商环境。
窗口推行“帮办代办”
为进一步减少群众办事距离感、增强窗口服务体验感、全面提升网办率,乌拉特中旗市场监管局不断优化政府服务和营商环境,推行“帮办代办”服务新模式,帮办代办”是行政审批制度改革的新亮点。
窗口共有专员3名,为企业和群众提供一对一贴心全流程跟踪代办服务,最大限度减少企业和群众跑腿次数,针对部分办事群众电脑操作不熟练、不熟悉申报系统等问题,由专员引导申请人通过手机APP、网站在线填报登记信息,提交电子签名材料,申请人不用填写纸质表格,不再提交纸质材料,极大方便了办事群众,增强了企业、群众办事获得感。
审批业务培训先行
为规范基层个体工商户登记流程,进一步提升基层注册登记人员工作能力,提高窗口服务质量效率,乌拉特中旗市场监督管理局组织开展2021年注册登记审批业务培训工作,各基层所负责人及相关审批人员参加了培训。
据悉,培训内容分别从企业名称登记制度改革、食品经营许可等行政许可注册登记内容,尤其是公司、合伙企业、个人独资企业、农民专业合作社、个体工商户等各类市场主体登记注册事项和食品经营许可事项办理流程,对营业执照申请、变更、注销,食品经营许可的核发、变更、延续、注销业务等方面为参训人员予以讲解,并就各业务人员提出的疑难问题进行了充分解答。
静心聆听“市场声音”
为进一步加强市场监管队伍建设,规范监管执法行为,全力优化营商环境,乌拉特中旗市场监管局召开优化营商环境座谈会,特邀宣传部领导、纪检委领导、政务服务局领导、人大代表、政协委员、企业代表和个体工商户代表参加了座谈会。
会上,分管局长就市场监管部门近几年在优化市场准入环境、优化市场竞争环境、优化市场监管环境、优化政务服务环境、优化市场法治环境等方面取得的成绩和存在的问题,向参会代表们作了汇报发言。
同时,企业负责人针对自身发展过程中的痛点难点问题,也表达了各自的诉求,对优化营商环境工作提出意见和建议。相关部门分管领导对提出的问题作现场解答和登记备案,为进一步优化营商环境、拉近政企距离营造良好氛围打下坚实基础。
靠前服务助力发展
乌拉特中旗市场监督管理局党组书记、局长张勇同志带队到内蒙古铸合矿业有限公司调研,以主动靠前服务的方式,调查了解企业发展现状,问需求、优服务,帮助企业纾困解忧。
据悉,调研组一行首先与企业代表们进行了座谈,详细询问了企业发展现状、企业风险防控及基础建设情况,并仔细听取了企业在经营发展中遇到的问题。调研组随后对企业厂区进行了实地查看,根据厂区建设的重点、难点,对特种设备的安装、使用前相关手续的办理、安全运行和检验检测等相关问题提出具体指导性意见,以实际行动助力企业重点项目顺利推进。
创新服务方式内容
市场监管局张勇局长带领分管行政审批的副局长、登记人员深入乌加河粮油贸易公司等5家企业,现场办公,进行改制登记宣讲,并就改制步骤、改制方案及批复、章程、名称和注册资本的确定以及金融债权保全证明等有关问题进行了讲解和答疑,使需要改制的国有企业对公司制改制工作有了更加清晰明确的认识。
针对乌拉特中旗全民所有制企业公司制改革,乌拉特中旗市场监督管理局政务服务大厅登记窗口积极部署,配合做好国有企业公司制改制服务。国企改制的手续相对较为复杂,为高效推进国企改制,市场监管局开辟绿色通道,指定两名业务能手为国有企业改制联络员,与企业“无缝对接”。登记工作人员与企业申报人就改制提交的文书、改制后的名称、注册资本、改制申请、改制批复、改制后公司组织机构的设立、章程、公司债权债务等方面内容,进行多次商讨,帮助其修改相关材料,确保提交的材料一次通过。截至目前,巴彦淖尔市牧羊海牧场已顺利完成改制,其他几家企业在全力推进中。